¿Cuánto tarda en llegar el envío?
En península tardamos 24/48 horas desde la confirmación del pedido.
¿Puedo deshacer el pack de 3 variedades de café?
Estamos convencidos de la calidad del producto y por eso queremos que pruebes nuestras tres variedades, te enamorarás de ellas. Por eso no es factible deshacer este pack.
¿Puedo realizar más de una compra de este pack?
La oferta de este pack está limitada a una primera compra como cliente. Una vez dado de alta sólo podrá ser usada en una sola ocasión.
¿Qué ocurre si no he recibo el pack en el tiempo estimado?
Una vez hayas comprobado que el pedido está tramitado, si no te llega en el plazo estipulado deberás ponerte en contacto con nosotros a través de cafesbalancilla@cafesbalancilla.es
¿Qué debo hacer si recibo el paquete en mal estado?
Si el paquete está en mal estado te recomendamos no recepcionarlo, en el caso de que te lo hayan entregado sin tu supervisión haznos llegar un mail a cafesbalancilla@cafesbalancilla.es con los detalles.
